Visto que os telecentros comunitários têm como objetivos, efetivar a inclusão digital das pessoas que ainda não têm acesso a tecnologia da informação e dispor meios de uso aos já incluídos, oferecendo gratuitamente os serviços de utilização dos computadores, acesso à internet, cursos de informática e outras atividades de interesse da comunidade. Assim, o município de São Gonçalo possui em Alcântara um espaço de acesso à população, referente à Secretaria Municipal de Assistência Social do dito município, representando mais perspectivas para os residentes na localidade, devido, sobretudo, aos telecentros comunitários nos bairros de Jardim Catarina e Salgueiro. Uma das gestoras de telecentro afirmou que:"É um ganho para a população por se tratar de um espaço voltado para o estudo e aprimoramento."
Não deixando de se atentar ao fato de que o município de São Gonçalo tem hoje mais de um milhão de habitantes, com baixa renda per capita da população e um índice de violência crescente. Esse trabalho de pesquisa se deu, tendo em vista, a necessidade da viabilização dos espaços públicos dos telecentros, como estruturas de inserção social. Verifiquei, desse modo, que a referida inclusão pode ser feita via sistemas informacionais. Porém, dada a incipiência de seu surgimento em São Gonçalo, os telecentros supracitados merecem melhor análise, estudo e avaliação de seus impactos.
Também observei que entre os direitos aos usuários dos respectivos telecentros , está a utilização dos computadores e seus recursos pelo período de uma hora nos horários estabelecidos para pesquisas e trabalhos mediante a disponibilidade dos equipamentos sob supervisão interna. Sendo vetado o acesso a sites de relacionamento como o Orkut ou qualquer outro programa de participação em sessões de "chat"(bate-papo), o uso de mensageiros instantâneos, como as de IRC, MSN, isso quando menor de 18 anos, e nem tampouco, modificar, introduzir, alterar, gravar, deletar ou excluirdados e parâmetros de configuração e/ou uso do equipamento.
Constatei que a inclusão digital significa, no município em questão, antes de tudo, uma possibilidade de melhoria das condições de vida da comunidade com a ajuda da tecnologia, tendo acesso às informações disponíveis na internet, dessa forma, produzindo e disseminando o conhecimento. Com isso, a inclusão digital, que é a democratização do acesso às tecnologias da informação, de forma a permitir a inserção de todos, insere-se no movimento maior de inclusão social, mas é cedo para falar se tal inclusão promoveu os efeitos desejados nesse município, sabendo-se que um incluído digitalmente não é aquele que apenas utiliza e domina essa nova linguagem e esses novos códigos, mas aquele que usufrui desse suporte para melhorar as suas condições de vida.
Assim, a relação entre excusão digital e pobreza é uma realidade, não só em São Gonçalo, mas em todo o mundo, já que o nível de escolaridade é ponto de importância não só na geração de renda, mas também no nível de inclusão digital, pois, é sabido que a exclusão digital atinge as partes mais pauperizadas da população, não apenas no referido município, mas no mundo.
